Financeiro da sua agência: Executar, delegar ou terceirizar? 

Hoje em dia todo mundo quer uma fórmula pronta e garantida de sucesso, por isso já quero abrir a coluna de hoje dizendo: Não acho que tenha um jeito certo de fazer o financeiro da sua agência.

Aliás, não tem uma fórmula pronta para nenhuma das áreas da Gestão do seu negócio e é por isso que o que eu me proponho aqui na coluna é trazer as possibilidades e te munir de informação, para que você aplique de acordo com a sua realidade e com o que melhor funciona para o seu negócio.

Dito isso, quero falar sobre algumas possibilidades para você executar o seu Financeiro, baseado – como sempre – na minha experiência e nas necessidades que acompanho de colegas que me contratam para consultorias.

Inclusive, tem outro papo em que abordei o perigo de confiar na sua boa vontade na hora de fazer a Gestão Financeira – recomendo a leitura.

// Você precisa saber, mesmo que não saiba

Ainda que você seja péssimo com números, que não saiba cuidar nem do seu próprio dinheiro, mesmo que não seja você a executar as demandas do seu Financeiro, que tenha um sócio que cuida do administrativo, entenda: você precisa saber como as coisas estão por lá. Isso é INEGOCIÁVEL.

Muitos colegas confundem o não executar com “não preciso olhar para essa parte” e isso abre portas para problemas enormes, que podem acabar com o  negócio.

Você precisa sim ter noção:

  • Do quanto está entrando e previsão das próximas entradas;
  • O tamanho dos gastos e onde os recursos estão sendo alocados
  • Se tem margem de segurança ou se tudo que entra, sai.

E aí por diante.

Você precisa saber o que acontece, mesmo que não execute as tarefas diárias. Não precisa saber mexer na plataforma do banco, mas precisa saber onde o cenário macro.

Muitos casos de brigas entre sócios são frutos de um que não presta contas e do outro que não busca saber. O mesmo acontece quando você terceiriza ou delega para um colaborador e não busca olhar como as coisas estão. Quando vai ver o rombo está enorme.

Pode ser um desafio, eu sei.  São coisas que muitas vezes não compreendemos, dá dor de cabeça cuidar, mas lembre-se: não adianta você se matar para entregar ótimos resultados de Assessoria e RP, conquistar novos clientes, fazer seu nome no mercado e se descuidar do seu financeiro. Ele é fundamental.

// Os caminhos que você tem para a execução do seu financeiro

EXECUTAR: é como muitos começam, por uma questão de custos e/ou por que consegue fazer sozinho.  Foi o meu caso. Eu era uma EUgência e portanto durante quase 4 anos era quem cuidava de pagamentos, notas fiscais e tudo mais. Eu fui em busca de aprender a como fazer isso, pois como a maioria, não aprendi isso na vida e tampouco na faculdade. Me virei bem, mas chegou uma fase que parar para fazer essas demandas me tomavam muito tempo e decidi então contratar uma assistente para me ajudar no administrativo.

Vai optar por isso?

  • Busque ajuda em consultorias, cursos e leia conteúdos sobre o assunto. Não tem problema não saber fazer, o problema é continuar não sabendo.
  • Tenha um bloco de tempo semanal para fazer essas demandas, dessa forma você não perde prazos de envio de notas, não deixa passar clientes em atrasos e outros pontos importantes.
  • Registre os processos, para que consiga delegar no futuro de maneira mais fácil.

DELEGAR: esse é meu caso atual, sou responsável pela Gestão, mas conto com a Nanda que é minha assistente na execução das demandas de financeiro, administrativo e rh. Ela que me auxilia com contratos, emissão de notas, pagamentos, compras e uma série de demandas que foram crescendo conforme a empresa foi crescendo. Tarefas ‘pequenas’, mas que no volume tomava muito tempo e com ela, ganho uma baita capacidade de execução e mais profissionalização.

Vai optar por isso?

  • É possível você registrar a pessoa na conta bancária da empresa, dessa forma ela consegue fazer todos os cadastros de pagamentos e você só libera (tendo assim controle sobre essa importante parte de pagamento de contas e acesso à conta da empresa). Vale pesquisar sobre essas e outras facilidades que permite você delegar tarefas, mas sem ‘perder o controle’.
  • Vá aos poucos. Muita gente tem medo de delegar porque sim, é uma área que pede uma pessoa de confiança. Eu super entendo, então vá aos poucos, conforme a pessoa ganha a sua confiança e você também vai se sentindo mais confiante. E lembre-se: delegar não é abrir mão. É possível dar espaço para a pessoa trabalhar, sem deixar de saber como as coisas estão acontecendo.

TERCEIRIZAR: hoje existem muitas empresas que executam o financeiro para empresas, com diversos serviços como: pagamento de contas e emissão de notas, cobranças, contratos e afins. É uma opção e conheço algumas agências que fazem uso, principalmente, devido ao custo que pode ser bem compensatório comparado à ter uma pessoa fixa.

Vai optar por isso?

  • Acredito que o maior desafio deste modelo é justamente você não ficar confortável demais e deixar de olhar pro seu financeiro, de olhar para a gestão do seu negócio. Esses serviços costumam manter os clientes ciente de tudo e enviar relatórios constantes, mas de nada adianta se você não olhá-los.

Lembre-se: o negócio é seu!

Fez sentido? Conte comigo se precisar de ajuda 🙂

Abraços, Thaise Xavier

Fale comigo | thaise.comunicacao@gmail.com  , no Linkedin ou no Instagram.

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