Vivemos em uma era em que visibilidade é sinônimo de relevância. No passado, uma empresa podia crescer com base em indicações e anúncios tradicionais. Hoje, o cenário é outro: se a sua marca não está nas redes sociais ou presente na mídia, para o público, ela simplesmente não existe.
Parece uma afirmação drástica? Pode até ser. Mas é real.
O novo comportamento do consumidor
O consumidor de hoje não se contenta mais apenas com o produto ou serviço final. Ele pesquisa, compara, lê comentários, consome conteúdo e busca histórias. Antes de realizar uma compra, ele quer entender o propósito da marca, seus valores e sua reputação. Onde ele faz isso? Nas redes sociais, nos buscadores e nas menções na imprensa.
Ou seja, o que antes era apenas um “plus” se tornou uma exigência básica. Não basta ser bom. É preciso mostrar que se é bom — e de forma estratégica.
Mais do que vendas: construção de reputação
Estar na mídia e nas redes não é só sobre vender. É sobre construir um relacionamento duradouro com o público, com stakeholders e com o mercado como um todo. Cada post, cada matéria publicada, cada interação, ajuda a moldar a percepção que as pessoas têm da sua marca.
Além disso, a visibilidade constante reforça a credibilidade. Uma empresa que aparece com frequência em veículos respeitados ou que gera engajamento com conteúdo relevante nas redes transmite segurança. Isso influencia diretamente na confiança do consumidor e, consequentemente, em suas decisões de compra.
A ausência também comunica
Se a sua marca não está em lugar nenhum, o que isso comunica? Desorganização? Amadorismo? Falta de relevância? Falta de inovação e de estar antenado com os novos comportamentos do consumidor?
Na comunicação, até o silêncio comunica. E, muitas vezes, não estar presente pode levantar mais dúvidas do que certezas.
A presença estratégica é a chave
Isso não significa que toda marca precise estar em todas as redes ou aparecer na imprensa a qualquer custo. O que importa é ter uma presença estratégica, coerente com o posicionamento e com o público-alvo.
Investir em uma assessoria de imprensa, manter redes sociais atualizadas, produzir conteúdo de valor e monitorar o que é dito sobre a sua marca são ações que, hoje, são parte essencial da gestão de marca.
No mundo digital de hoje, não basta existir: é preciso ser visto, ouvido e reconhecido. Marcas que não se comunicam, não se posicionam e não cultivam presença estão perdendo espaço — e, pior, relevância.
A pergunta não é mais “vale a pena estar nas redes ou na mídia?”, mas sim: por que você ainda não está?
Sobre a autora: Amanda Ivanov é jornalista e fundadora da Imersão Agência. Com mais de uma década de experiência em assessoria de imprensa e relações públicas, liderou equipes e atua em diversos segmentos do mercado, conectando marcas e profissionais às oportunidades certas. Especialista em relacionamento com a mídia nacional e estratégias de posicionamento, a especialista entrega soluções 360°, unindo fortalecimento de imagem, gestão de reputação e criação de conexões estratégicas para impulsionar negócios.